| Résumé | Le Conseil Régional et le Cnam des Pays de la Loire ont décidé d’engager une étude auprès des auditeurs du Cnam pour connaître leurs attentes au moment de l’inscription, leur satisfaction et leur devenir après un an de formation. Un dispositif d’enquête par questionnaires et entretiens a été mis en oeuvre pour suivre une cohorte d’auditeurs inscrits en 1998/1999. La première phase de l’étude a permis de mesurer les effets de l’évolution du marché de l’emploi sur le profil des inscrits et sur leurs attentes en formation. Les auditeurs expriment une insatisfaction quant à leur position professionnelle et une grande diversité de projets (promotion, insertion, reconversion, stabilisation des parcours...). La seconde phase interroge la satisfaction des auditeurs au regard de ces intentions déclarées. Comment ont-ils vécu cette année de formation ? Quelles difficultés ont-ils rencontrées ? Qu’en retirent-ils ? Comment évaluer les effets de la formation sur leur parcours professionnel ? Au total, 435 questionnaires sont retournés. |
